Leistungsbeschreibung.

Geltung

Diese Seite beschreibt den Funktionsumfang der Software „tenantic Kita“ im Sinne von § 3 Abs. 2 der AGB. Maßgeblich ist die Fassung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Startseite, App-Stores und Werbung stellen das Produkt werblich dar; den geschuldeten Umfang beschreibt diese Seite.

Bereitstellung

• Online-Dienst (Software as a Service) im Browser sowie als App für iPhone, iPad und Android-Geräte, mit demselben Konto.
• Rollen mit eigenen Ansichten: Inhaberin oder Inhaber, Leitung, Team, Eltern und Lohnbüro.
• Alle Bereiche sind im gebuchten Paket enthalten; nicht benötigte Bereiche lassen sich ausblenden.
• Hilfe-Center in der Software; Support per E-Mail und Telefon (siehe Support).

Funktionen

Dienstplan und Vertretung

• Wochendienstplan je Einrichtung und Gruppe mit Diensten je Fachkraft.
• Ablauf „Kraft fällt aus“: Ausfall eintragen und Vertretung beim Team anfragen; offene Dienste werden im Plan angezeigt.
• Eigener Dienstplan und Vertretungsanfragen für jede Fachkraft in App und Browser.

Personalschlüssel

• Prüfung der Besetzung je Gruppe gegen die vom Kunden eingetragene Mindestbesetzung laut Betriebserlaubnis (alle Länder).
• Unterbesetzte Gruppen erscheinen auf der Startseite „Heute“ unter „Braucht dich“; fehlt die Mindestbesetzung, fordert die Software zum Eintragen auf.
• Grundlage der Prüfung sind die vom Kunden eingetragenen Werte (Gruppen, Mindestbesetzung, Dienste, Anwesenheit). Für deren Richtigkeit ist der Kunde verantwortlich.

Zeiterfassung, Stundenkonto und Lohnbüro

• Dienstbeginn und -ende per Tipp auf der Startseite „Heute“.
• Stundenkonto je Person mit Soll, Ist und Saldo, Monatsabschluss durch die Leitung.
• Stundenmeldung als Datei für das Lohnbüro; Abruf durch das Lohnbüro per Link mit Zugangscode.
• Personalbogen für die Lohnabrechnung, von den Beschäftigten selbst ausgefüllt.
• Die Lohnabrechnung selbst ist nicht Bestandteil der Leistung.

Anwesenheit und Abholung

• Kommen, Gehen und Abwesenheit je Kind; Krank- und Abwesenheitsmeldungen der Eltern werden übernommen.
• Abholung mit Anzeige der Abholberechtigten, auf Wunsch mit Foto; die Liste pflegen die Eltern im Elternbereich.

Elternbereich und Kommunikation

• Zugang für Eltern per Einladungscode, in derselben App und im Browser.
• Mitteilungen an die ganze Einrichtung, einzelne Gruppen oder Familien, mit Lesestand und Erinnerung.
• Termine mit Zu- und Absage der Eltern.
• Krank- und Abwesenheitsmeldung, Nachrichten an das Team, Speiseplan und Pläne, Portfolio des eigenen Kindes.
• Eltern pflegen Kontakte, Abholberechtigte, Allergien und Medikamente ihrer Kinder selbst.

Einwilligungen

• Digitale Einwilligungen je Kind; bei gemeinsamem Sorgerecht gilt eine Einwilligung erst mit Zustimmung beider Sorgeberechtigten.
• Widerruf in der Software; der Wortlaut wird mit jeder Einwilligung gespeichert.

Tagesablauf und Küche

• Wickelprotokoll und Wochenplan.
• Speiseplan für bis zu vier Wochen im Wechsel, mit Fotos der Gerichte und Allergenen; Einkaufsliste aus dem Plan.

Ausflüge, Unfälle, Nachweise und Prüfungen

• Ausflüge mit Teilnehmenden, Begleitpersonen und Notfallmappe für unterwegs.
• Unfallbuch und Formular der Unfallanzeige; die Meldung an die Unfallkasse bzw. Berufsgenossenschaft gibt der Kunde selbst ab.
• Nachweise und Schulungen der Beschäftigten (z. B. Erste Hilfe, Belehrung nach dem Infektionsschutzgesetz) mit Gültigkeit und Ampel.
• Prüfungen und Fristen für Ausstattung (z. B. Elektrogeräte, Feuerlöscher, Spielplatz) mit Prüfprotokoll; Inventarliste.

Dokumente, Belege und KI-Vorschläge

• Ablage von Einrichtungsdokumenten und Belegen, nur für die Leitung.
• Auf Anstoß der Leitung schlägt eine KI (Google Gemini) Art, Datum, Betrag, Händler bzw. Titel und Gültigkeit vor; übernommen wird erst nach Bestätigung (AGB § 3 Abs. 5).

Portfolio

• Lerngeschichten, Beobachtungen, Meilensteine und Werke je Kind; Fotos nur mit Einwilligung der Sorgeberechtigten.
• Ausdruck bzw. PDF für die Eltern.

Kindertagespflege

• Betreuungszeiten und Einsatznachweis für das Jugendamt.
• Ausfalltage-Konto (Urlaub, Krankheit, Fortbildung).
• Vertretung mit Zugang nur für den Zeitraum der Vertretung; Vertretungsverbund mit anderen Kindertagespflegepersonen.

Träger

• Ein Konto für mehrere Häuser, Übersicht über alle Häuser des Trägers.
• Mengenstaffel nach Zahl der gebuchten Häuser (siehe Preise).

Daten

• Speicherung in Rechenzentren in der Europäischen Union; Einzelheiten und Ausnahmen in der Datenschutzerklärung und im AVV.
• Datenexport der Einrichtung als ZIP-Datei (Tabellen, Fotos, Dokumente), auch nach Vertragsende innerhalb der Frist nach AGB § 12.
• Keine Werbung und keine Tracker in der App.